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Cabinet conseil en RH et stratégie de formation depuis 1998

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FORMATION : Organiser et réaliser des entretiens

Objectif - Connaître les techniques d’entretien, de la préparation au suivi.
- Adopter les comportements efficaces pour être à l’aise dans la communication avec l’équipe et en situation d’entretien managérial en face à face.
- Mettre en œuvre l’entretien professionnel dans leur secteur en utilisant les outils et supports mis à disposition.
Public Encadrement, assistante R-H.
Prérequis Aucun prérequis n’est nécessaire pour cette formation.
Durée 2 jours soit 14 heures



I - PROGRAMME

  • LES DIFFERENTS TYPES D’ENTRETIEN MANAGERIAL :
    • Nouvel arrivant, accompagnement/suivi d’activité, recadrage, résolution de problème, entretien individuel annuel, entretien professionnel
    • Différencier les spécificités de ces différents entretiens, savoir les utiliser à bon escient
  • LES OUTILS DE BASE DE LA COMMUNICATION VERBALE ET LES COMPORTEMENT LES PLUS UTILES EN ENTRETIEN :
    • Adapter son attitude à l’objectif de l’entretien et à son interlocuteur
    • Adapter son style de management à l’équipe : connaître les critères à prendre en compte pour adapter son style de management aux membres de l’équipe, doser directivité et participation.
  • L’ENTRETIEN EN FACE A FACE :
    • Le préparer - définir l’objectif et le message.
    • Le conduire et prévoir son suivi.
  • LES SPECIFICITES DE L’ENTRETIEN PROFESSIONNEL :
    • Contexte législatif, sa place dans le développement des compétences des salariés, connaissances pré requises pour mener ce type d’entretien, utilisation des supports, etc...



II - METHODES ET MOYENS PEDAGOGIQUES

  • Alternance d’apport théorique et de périodes questions/réponses.
  • Exercices pratiques, mise en situation par petits groupes.
  • Apport de documentation technique.
  • Echanges entre participants, sur les pratiques actuelles et les expériences récentes.



III - MODALITES DE VALIDATION DES ACQUIS

  • Feuille émargement.
  • Evaluation des actions de formation.
  • Attestation de fin de formation.